Glossar

Acronis-Partner: Definition, Leistungen und Vorteile

Ein Acronis-Partner unterstützt Unternehmen dabei, Lösungen von Acronis fachgerecht auszuwählen, zu installieren und zu betreiben. Dabei geht es nicht nur um Backup, sondern um ein abgestimmtes Konzept für Cyber Security, Wiederherstellung und Endpoint Management. innobit verbindet die Technologie von Acronis mit IT-Beratung, Managed Services und persönlichem Support für Kunden in der Schweiz, Süddeutschland und Österreich.

Was ist ein Acronis-Partner?

Ein Acronis-Partner ist ein IT-Dienstleister, Service Provider oder Reseller, der Produkte und Services von Acronis vertreibt oder als betreute Lösung bereitstellt. Zertifizierungen und Schulungen vermitteln das nötige Know-how, um Cyber-Protection-Lösungen an unterschiedliche IT-Systeme, Sicherheitsziele und Geschäftsanforderungen anzupassen.

Kurz erklärt

Der Hersteller liefert die Software und Cloud-Plattform. Der Partner übernimmt den Weg von der Bedarfsanalyse über die Konfiguration bis zum laufenden Betrieb. Für Unternehmen entsteht dadurch eine zentrale Anlaufstelle, die technische Fragen in konkrete IT-Lösungen übersetzt.

Welche Aufgaben übernimmt ein Acronis-Partner?

Der konkrete Leistungsumfang hängt vom Partner und vom gewählten Service-Modell ab. Ein qualifiziertes IT-Systemhaus sollte jedoch nicht einfach Lizenzen verkaufen, sondern Schutzbedarf, Wiederherstellungsziele und vorhandene Systeme gemeinsam betrachten.

IT-Beratung und Konzeption

Zu Beginn erfasst der Dienstleister Server, Clients, Microsoft-365-Dienste, Cloud-Workloads und lokale EDV-Systeme. Auf dieser Grundlage werden Backup-Ziele, Aufbewahrungsfristen sowie RPO und RTO definiert. Auch Compliance, Datenstandort, Budget und die Verbindung zwischen On-Premises- und Cloud-Umgebungen gehören in das Konzept.

Installation und Integration

Nach der Planung folgt die Installation der benötigten Komponenten. Der Acronis-Partner bindet die Lösung in bestehende IT-Infrastruktur, Identitätsverwaltung und Betriebsprozesse ein. Falls individuelle Schnittstellen nötig sind, kann ergänzende Software-Entwicklung sinnvoll sein. Entscheidend ist, dass Backup, Security und Management zusammenarbeiten, statt neue Insellösungen zu schaffen.

Betrieb, Monitoring und Support

Im laufenden Betrieb überwacht der Partner Backup-Jobs, Schutzstatus und Warnmeldungen. Er prüft Wiederherstellungen, passt Richtlinien an und koordiniert den Support bei Störungen. Je nach Angebot erfolgen Meldungen über Serviceportal, Telefon oder E-Mail. So bleiben Verantwortlichkeiten auch unter Zeitdruck klar.

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Beratung & Konzeption

Schutzbedarf, Systeme, Backup-Ziele, RPO/RTO, Compliance und Datenstandort werden gemeinsam in ein tragfähiges Konzept übersetzt.

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Integration & Einführung

Acronis wird in vorhandene Infrastruktur, Identitätsverwaltung und Betriebsprozesse eingebunden, damit keine neue Insellösung entsteht.

Betrieb & Support

Backup-Jobs, Schutzstatus, Wiederherstellungen und Warnmeldungen werden überwacht und bei Bedarf durch Support und Richtlinienanpassungen begleitet.

Was ist Acronis?

Acronis ist ein 2003 in Singapur gegründetes, heute schweizerisches Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Schaffhausen. Aus klassischen Backup- und Recovery-Produkten entwickelte sich ein Portfolio für integrierte Cyber Protection. Heute richtet sich Acronis sowohl an interne IT-Teams als auch an Managed Service Provider.

Cyber Protection als All-in-one-Lösung

Acronis bietet eine All-in-one-Cyber-Protection-Lösung, die Datenschutz, Cyber Security und Endpoint-Management-Funktionalitäten auf einer Plattform verbindet. Statt mehrere getrennte Produkte zu verwalten, können Unternehmen Schutz, Erkennung, Reaktion und Recovery zentral steuern. Das reduziert Komplexität, ersetzt aber keine saubere Sicherheitsarchitektur und keine getesteten Notfallprozesse.

Internationale Infrastruktur

Acronis ist nach eigenen Angaben in mehr als 150 Ländern aktiv und betreut über 750.000 Unternehmen mit mehr als 21.000 Service Providern. Für die Acronis-Plattform nennt die aktuelle Website zudem mehr als 50 globale Rechenzentren. Für Kunden bleibt dennoch zu prüfen, in welcher Region ihre Daten liegen und welche vertraglichen sowie regulatorischen Anforderungen gelten.

Acronis Cyber Protect im Überblick

Acronis Cyber Protect ist für Unternehmen konzipiert, die Backup, Malware-Schutz und Verwaltung von Endpunkten in einer Lösung bündeln möchten. Der genaue Funktionsumfang hängt von Edition, Lizenz und aktivierten Erweiterungen ab.

Backup und Recovery

Die Lösung unterstützt Datei- und Image-Backups für physische, virtuelle und Cloud-Systeme. Wiederherstellungen können einzelne Dateien, Anwendungen oder vollständige Maschinen betreffen. Backups sollten verschlüsselt, getrennt von den Produktivdaten gespeichert und regelmässig durch Restore-Tests geprüft werden. Erst ein erfolgreicher Test zeigt, ob die Sicherung im Ernstfall wirklich nutzbar ist.

Cyber Security und EDR

Je nach Konfiguration umfasst die Plattform Schutz vor Malware und Ransomware sowie Endpoint Detection and Response. Auffällige Aktivitäten können erkannt, untersucht und beantwortet werden. Ein Acronis-Partner stimmt Richtlinien und Alarmierung auf das Risiko des Unternehmens ab, damit Meldungen weder übersehen werden noch das Team mit Fehlalarmen überlasten.

Endpoint Management

Endpoint Management hilft bei Schwachstellenbewertungen, Patch-Verwaltung und dem Schutz verteilter Geräte. Das ist besonders relevant, wenn Mitarbeiter im Home Office arbeiten, häufig den Standort wechseln oder verschiedene Clients verwenden. Zentral definierte Richtlinien schaffen ein einheitliches Sicherheitsniveau für Server, Notebooks und weitere Endpunkte.

Disaster Recovery

Backup und Disaster Recovery sind nicht identisch. Ein Backup hält Datenkopien vor; ein Disaster-Recovery-Konzept beschreibt, wie kritische Systeme nach Cyberangriff, Hardwarefehler oder Standortausfall wieder anlaufen. Dazu gehören Prioritäten, Verantwortliche, Wiederanlaufzeiten und regelmässige Übungen. Acronis kann dafür Cloud-basierte Wiederherstellungsfunktionen bereitstellen.

Vier Bausteine in einer Plattform

Acronis Cyber Protect bündelt zentrale Funktionen für Datensicherung, Endpunktschutz, Verwaltung und Wiederherstellung in einer gemeinsamen Plattform.

Backup & Recovery

Datei- und Image-Backups sichern physische, virtuelle und Cloud-Systeme und ermöglichen gezielte oder vollständige Wiederherstellungen.

Cyber Security & EDR

Malware- und Ransomware-Schutz sowie EDR unterstützen dabei, auffällige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und darauf zu reagieren.

Endpoint Management

Schwachstellenbewertungen, Patch-Verwaltung und zentrale Richtlinien helfen, verteilte Server und Endgeräte einheitlich zu verwalten.

Disaster Recovery

Cloud-basierte Wiederherstellungsfunktionen unterstützen den Wiederanlauf kritischer Systeme nach Angriffen, Ausfällen oder anderen Störungen.

Acronis Cyber Protect Cloud für Service Provider

Acronis Cyber Protect Cloud wurde für Service Provider und die Bereitstellung von Managed Services entwickelt. Die Plattform vereint Backup, Disaster Recovery, Cyber Security und Endpoint Management in einer zentralen Konsole. Ein Agent und integrierte Automatisierung sollen den Betriebsaufwand über viele Kundenumgebungen hinweg reduzieren.

Lokales und Cloud-Backup kombinieren

Unter dem früher verbreiteten Begriff Acronis Backup Cloud wurden vor allem Backup-Services vermarktet. Die heutigen Backup-Funktionen von Cyber Protect Cloud unterstützen lokale Netzwerkspeicher ebenso wie Cloud Storage von Acronis, Microsoft, Google oder dem Provider. Damit lässt sich eine hybride Strategie umsetzen, die lokale Wiederherstellung mit einer externen Kopie verbindet.

Mandantenfähige und mehrstufige Verwaltung

Für MSPs ist die Plattform mandantenfähig: Kunden und deren Workloads lassen sich getrennt verwalten, während der Provider den Service zentral überwacht. Rollen, Zugriffe und Eskalationswege sollten mehrstufig aufgebaut und nach dem Prinzip der minimalen Rechte vergeben werden. Das schützt nicht nur die Daten, sondern auch die Verwaltungsoberfläche selbst.

Microsoft 365 und Cloud-Daten sichern

Cloud-Dienste sind nicht automatisch ein vollständiges Backup. Benutzerfehler, Ransomware, kompromittierte Konten oder zu kurze Aufbewahrungsfristen können weiterhin zu Datenverlust führen. Mit SmartProtection365 sichert innobit Daten aus Exchange, OneDrive, SharePoint und Microsoft Teams getrennt von der produktiven Microsoft-365-Umgebung.

Acronis-Partner - PROTECTION BUILT FOR A SAFER TOMORROW

Das Acronis-Partnerprogramm

Das Acronis Cyber Partner Program richtet sich unter anderem an Service Provider, Value-added Reseller, OEM-Partner und Softwareanbieter. Für den Einstieg nennt Acronis keine Anmeldegebühr und keinen Mindestumsatz. Mindestanforderungen an Zertifizierungen sowie weiterführende Umsatzvorgaben können jedoch abhängig von Partnerstufe, Geschäftsmodell und Region gelten.

Partnerstufen von Registered bis Platinum

Das aktuelle Programm unterscheidet die Stufen Registered, Authorized, Gold und Platinum. Mit Qualifikation, Zertifizierungen und Geschäftsentwicklung wachsen in der Regel Rabatte und weitere Leistungen. Bezeichnungen wie „Associate“ gehören nicht zum derzeit veröffentlichten Stufenmodell. Der Status allein ersetzt trotzdem nicht die Prüfung von Erfahrung, technischer Expertise und Servicequalität.

Vertriebs- und Marketingvorteile

Partner erhalten über das Partnerportal Zugriff auf Preislisten, Vertriebsressourcen, Marketingmaterialien und Automatisierungswerkzeuge. Geschäftsmöglichkeiten können per Deal-Registrierung angemeldet werden; qualifizierte Registrierungen bringen zusätzliche Rabatte. Berechtigte Partner profitieren ausserdem von vierteljährlichen Leistungsprämien und Marketing Development Funds. Die konkreten Angebote hängen von Stufe und Programmbedingungen ab.

Schulungen und Zertifizierungen

Die Acronis Academy stellt Live-Training und On-Demand-E-Learning für technische Fachkräfte und Vertriebsmitarbeiter bereit. Partner haben nach aktueller Acronis-Darstellung Zugang zu sämtlichen Vertriebs- und Technikschulungen; Acronis beziffert diesen Zugang mit einem Wert von 999 US-Dollar jährlich pro Partner. Kursbezeichnungen wie BR601 können sich ändern; verbindlich ist das jeweils aktuelle Angebot im Partnerportal.

MSP Academy

Die MSP Academy ergänzt produktspezifische Kurse um herstellerneutrale Inhalte zum Management eines MSP-Geschäfts. Kurze Lernmodule und MSP-Zertifizierungen behandeln unter anderem Vertrieb, Betrieb und Kundenbindung. Das Training richtet sich an Einsteiger ebenso wie an erfahrene Provider und wird von Trainern in mehreren Sprachen angeboten.

Die vier aktuellen Partnerstufen

Das Acronis Cyber Partner Program baut auf vier Stufen auf. Mit Zertifizierungen, Leistung und Geschäftsentwicklung können Partner zusätzliche finanzielle, technische und Marketing-Vorteile erschliessen.

Registered

Einstiegsstufe mit Zugang zu Rabatten, Trainings, Lösungen und technischem Support.

Authorized

Erweitert Registered unter anderem um zusätzliche Rabatte, Marketing-Automatisierung, NFR-Lizenzen und weitere Partnerleistungen.

Gold

Bietet zusätzliche Vorteile wie höhere Rabatte beziehungsweise Performance-Rebates, Zugang zum MDF-Programm und weitere Unterstützung.

Platinum

Umfasst die umfangreichsten Programmbestandteile mit stärkeren Rabatten, erweitertem Support und einem dedizierten Team.

Worauf sollten Unternehmen bei der Auswahl achten?

Nicht jede Plattform und nicht jeder Partner passt zu jeder Umgebung. Unternehmen sollten Acronis sachlich mit Alternativen wie Sophos und spezialisierten Backup-Lösungen vergleichen. Wichtige Kriterien sind unterstützte Systeme, Speicherort, Wiederherstellungszeit, Mandantenfähigkeit, Integrationen, Vertragsmodell und erreichbarer Support. Entscheidend ist nicht die längste Funktionsliste, sondern ob das Angebot die tatsächlichen Risiken abdeckt.

Häufige Fragen zu Acronis-Partnern

Die wichtigsten Antworten zu Acronis-Partnern kompakt zusammengefasst.

Ist Acronis nur eine Backup-Lösung?

Nein. Backup und Recovery bleiben zentrale Bestandteile, doch Acronis Cyber Protect verbindet sie mit Cyber Security und Endpoint Management. Welche Funktionen sinnvoll sind, hängt von IT-Umgebung und Schutzbedarf ab.

Nein. Cloud-Anbieter sichern vor allem die Verfügbarkeit ihrer Plattform. Unternehmen bleiben für Aufbewahrung, Kontoschutz und Wiederherstellbarkeit ihrer eigenen Daten mitverantwortlich. Eine getrennte Sicherung reduziert dieses Risiko.

Das hängt vom Vertrag ab. innobit bietet neben Beratung und Implementierung auch Managed Services, Monitoring und Support. Reaktionszeiten, Zuständigkeiten und Wiederherstellungstests sollten vorab eindeutig vereinbart werden.

Warum innobit als Acronis Gold Partner?

innobit ist Acronis Gold Partner und verbindet Produktwissen mit langjähriger Erfahrung in IT-Beratung, Microsoft-Technologien und Cloud-Betrieb. Dadurch lässt sich Acronis nicht isoliert, sondern in Bezug auf die gesamte IT-Landschaft bewerten. Das Ziel ist eine Lösung, die technisch belastbar und im Alltag handhabbar ist.

IT-Systemhaus aus der Region Basel

Vom Standort Basel aus betreut innobit Unternehmen in der Schweiz, in Süddeutschland und in Österreich. Kunden erhalten direkten Zugang zu einem festen Team statt nur zu einer anonymen Plattform. Diese Nähe erleichtert Workshops, Abstimmungen und Support bei komplexen Herausforderungen.

Managed Services statt reiner Lizenzverkauf

Auf Wunsch übernimmt innobit Monitoring, Backup-Kontrolle, Wiederherstellungstests und Lifecycle Management als Managed Service. So können interne IT-Teams Routinearbeit abgeben und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Der Leistungsumfang wird transparent vereinbart und an die Ziele des Unternehmens angepasst.

Vorgehen von Analyse bis Betrieb

Die Zusammenarbeit beginnt mit einer Bestandsaufnahme und klaren Recovery-Zielen. Danach folgen Architektur, Pilotierung, Installation und dokumentierte Übergabe. Im Betrieb werden Schutzstatus und Erfahrungen regelmässig ausgewertet. Bei Bedarf schult innobit Administratoren und Anwender in einem passenden Kurs oder begleitet sie langfristig mit Support.

Fazit: Cyber Protection fachgerecht umsetzen

Ein Acronis-Partner verbindet Herstellertechnologie mit Beratung, Implementierung und Betrieb. Für Unternehmen entsteht der grösste Nutzen, wenn Backup, Cyber Security, Endpoint Management und Disaster Recovery als gemeinsames Schutzkonzept geplant werden. innobit begleitet diesen Prozess von der ersten Frage bis zum laufenden Service.

Sie möchten Ihre Backup- und Cyber-Protection-Strategie prüfen oder weiterentwickeln?

Gemeinsam klären wir Ihre Anforderungen und welche Acronis-Lösung zu Ihrer IT-Umgebung passt.