Vom Intranet zum intelligenten Workplace

Die Transformation des Intranets

Haben Sie sich auch schon¬†ein Mal¬†die Frage gestellt, wie Sie wichtige Informationen f√ľr alle Mitarbeiter aktuell und passend kommunizieren k√∂nnen? Oder wie Sie es schaffen, dass Ihre Teams, die an unterschiedlichen Orten verteilt sind, effizient und einfach¬†zusammenarbeiten?¬†

Unternehmen ab einer bestimmten Gr√∂sse ‚Äď in der Regel ab 50 Mitarbeitern ‚Äď nutzen¬†daf√ľr¬†eine zentrale IT Plattform (¬ęIntranet¬Ľ), um Ihre Mitarbeiter zu informieren und die t√§gliche Arbeit zu erleichtern, indem diese wichtige Informationen wie offizielle Dokumente, Listen, Formulare, News und Wissen bereitstellt.¬†¬†

Das Intranet ist ein zentrales Element um die Mitarbeiter virtuell zu informieren, anzusprechen, den Wissensaustausch zu f√∂rdern und diese zu bef√§higen, Ihre Aufgaben noch besser erledigen zu k√∂nnen ‚Äď eine digitale Plattform f√ľr so vieles. Oft mit einer eigenen Identit√§t und Namen (¬ęMyCompanyNet¬Ľ) hat es sich √ľber die letzten rund 20 Jahren schrittweise etabliert und entwickelt sich immer mehr zur intelligenten Plattform weiter.¬†¬†

Das traditionelle Intranet (2000 ‚Äď 2010)¬†

Das traditionelle Intranet besch√§ftigte sich prim√§r mit dem Thema interne Kommunikation. Es wurden dabei unternehmensweit ‚Äď meist in kontrollierter Form – verschiedene Informationen bereitgestellt, so beispielsweise offizielle Dokumente, Prozessbeschreibungen, Personalinformationen und News. Es diente prim√§r dazu, Information zum Mitarbeiter zu bringen. Es gab nur wenige (oft gar keine) Interaktions-M√∂glichkeiten mit dem System bzw. anderen Mitarbeitern.¬†

Das moderne Intranet (2010 ‚Äď 2016)

Im Rahmen des modernen Intranets ist der Mitarbeiter immer mehr ins Zentrum ger√ľckt. Die Zusammenarbeit durch gemeinsame Arbeitsr√§umen, die soziale Interaktion (Kommentieren von¬†Artikeln und Inhalten) oder auch Prozess-Digitalisierung (z. B. die Automatisierung von internen Bestellungen) wurden Teil des Intranets und erh√∂hten dessen Mehrwert immens.¬†

Moderne Intranets bieten 

  • Digitale Abbildung und Automatisierung von Prozessen
  • Virtuelle Zusammenarbeit innerhalb von Projekten, Teams, Arbeitsgruppen
  • Mitarbeiter-Profile und Experten-Suche
  • Wissensmanagement und Wiki
  • Communities und themenorientierter Austausch
  • E-Learning und Online-Trainings
  • Instant Chats
  • Anbindung an Kommunikation (Telefonie, Anwesenheitsstatus, Video-Konferenz)

Der intelligente Workplace (2016 Рheute)

Das moderne Intranet hat viele wichtige Aspekte f√ľr ein Unternehmen adressiert. Nun ver√§ndert sich aber das Verhalten der Anwender laufend, so auch durch Einfl√ľsse wie das mobile Arbeiten, der Flut an Informationen, neue technologische M√∂glichkeiten (Cloud), regulatorische Vorgaben etc.¬†

Das Intranet muss flexibel, integriert und verbunden, intelligent, erweiterbar, skalierbar und personalisiert sein. Das ehemalige Intranet wird immer vielseitiger und wird mehr und mehr zum intelligenten Arbeitsplatz, welcher verschiedenste Anforderungen vereint. 

Intelligente Workplaces bieten 

  • Personalisierung und Relevanz der Information f√ľr spezifische Users¬†
  • Zusammenf√ľhrung von verschiedenen Services zu ganzheitlichen digitalen Prozessen¬†
  • Intelligente Suche aufgrund des User-Verhaltens¬†
  • Benachrichtigungen bei Ereignissen (Push-Notifications)¬†
  • Governance- Dashboards und¬†Lifecylce¬†Management von Content¬†
  • Mobiler Zugriff durch Apps¬†
  • Assistenz durch Bots¬†¬†
innobit Experte im Bereich Digital Workplace

Interesse?

Wollen Sie mehr √ľber die M√∂glichkeiten erfahren und wie Sie den intelligenten Arbeitsplatz effizient realisieren k√∂nnen? Sprechen Sie mit uns, unverbindlich und kostenlos. Wir bieten¬†auch attraktive Intranet Starterpakete¬†an.¬†
 
Im einem nächsten Artikel vertiefen wir die neuen Möglichkeiten des intelligenten Arbeitsplatz.