Managed Services

Die Managed Services von innobit

Wir unterstützen Sie bei der sorglosen Betreuung Ihrer IT & Cloud Systeme, sodass Sie Ihre Ressourcen sinnvoll für ihre internen Arbeitsschritte bündeln können.
Dabei umfassen unsere Services Wartung, Betrieb und proaktive Unterstützung für on Premises Umgebungen oder Cloud Lösungen.

Reaktive Services

Beratung

Wir stehen Ihnen beratend zur Seite, wenn es um die Transition & Design des Managed Services Umfang geht. Dabei kalkulieren wir ihnen den notwendigen monatlichen Betreuungsaufwand, sodass Sie mit Ihrer Unternehmung optimal versorgt sind, Kosten sparen können und den Fokus auf das wesentliche Kerngeschäft konzentrieren können.

Outsourcing

Je nach Bedarf können wir Sie, ihre Benutzer und ihre gesamte IT als primären Service Desk oder als 2nd Level Ansprechpartner unterstützen. Dazu werden gemeinsame Service Level Agreements aufgesetzt und Reaktionszeiten definiert. So können Sie auf unseren zuverlässigen Service zukommen. innobit kann auch das komplette Outsourcing ihrer IT Systeme oder Cloud Lösungen übernehmen.

Monitoring

Seien Sie unbesorgt. Wir überwachen und monitoren Ihre IT Infrastruktur und Cloud Services zu jeder Zeit. Sollten wir in unserem Monitoring Auffälligkeiten verzeichnen, so werden wir diesen Problemfall oder Fehler umgehend lösen, sodass ihre Arbeitsabläufe ununterbrochen und effizient weiterlaufen.

Backup

Neben Fehlerbehebung bieten wir ihnen innerhalb unserer Managed Services auch die Möglichkeit für Cloud Backup as a Service. Die richtige ist die fundamentale Versicherung für die cloudbasierten Daten Ihres Unternehmens. Denn es gelten die knallharten Fakten: Auch in der Cloud können Daten verloren gehen!

Proaktive Services

Lifecycle Management

Ob On-Premises, Cloud- oder Hybrid Lösung. Der Lifecycle für Applikationen und Systeme ist eine zentrale Aufgabe und Teil der proaktiven Unterstützung als Managed Service. Im Rahmen der Weiterentwicklung und immer kürzer werdenden Application-Lifecycles beraten wir Sie bei der Optimierung und Modernisierung ihrer IT-Services.

Optimierung & Modernisierung

In Bezug auf die ständigen Anpassungen und Weiterentwicklung der Cloud Services, bieten wir ihnen im Rahmen von IT Service Management (Cloud & On Premises) folgenden Leistungen: Organisation & Moderation von IT Service Management Meeting mit dem Ziel, bestehenden IT Services zu optimieren und weiterzuentwickeln. Dabei überwachen wir die ständigen Anpassungen an die Cloud Plattformen.

Trainings

Zusammenarbeit

Wir möchten, dass Sie Up-to-Date sind und über alle wichtigen Änderungen Bescheid wissen. Für Sie und ihre Unternehmung organisieren wir Trainings und führen diese gemeinsam mit ihnen durch.
Mit dem Einsatz von dedizierten innobit Experten im Rahmen von TAM Services (Technical Account Manager) sind Sie auf dem neusten Wissensstand.

Wie wir Sie im Bereich Managed Services betreuen

Wir stehen ihnen bei der Managed Services Bedarfsermittlung strategisch und ausführend zur Seite und erarbeiten ihren individuellen Betreuungsumfang mit anschliessender Umsetzung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Managed Services und treten Sie jetzt mit uns in Kontakt.

Automatisieren – Vereinfachen – Zeit einsparen, mit innobit!

Sie möchten mehr über Managed Services erfahren?

Melden Sie sich direkt bei Michael Weiss, CTO.

michael.weiss@innobit.ch

Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!

… und lassen Sie sich von unseren Referenzen überzeugen.